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FAQ

고객님들께서 자주 묻는 질문을 모아두었습니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
59 쇼핑몰 이용관련 소비자 상담실 상담 가능한 시간은 어떻게 되나요? 모어네이처 2021-08-09 56 0 0점
58 쇼핑몰 이용관련 현금영수증 발행이 되나요? 모어네이처 2021-08-09 45 0 0점
57 쇼핑몰 이용관련 카드명세서 / 거래명세서 발급은 어떻게 하나요? 모어네이처 2021-08-09 122 0 0점
56 교환/반품/환불 제품 교환, 반품, 환불은 어떻게 하나요? 모어네이처 2021-08-09 124 0 0점
55 주문/결제/배송 제품 수량이 다르게 배송됐어요 / 구성이 누락 되었어요 모어네이처 2021-08-09 78 0 0점
54 주문/결제/배송 주문금액과 다른 금액을 입금했는데 어떡하죠? 모어네이처 2021-08-09 23 0 0점
53 주문/결제/배송 택배사는 어디인가요? 모어네이처 2021-08-09 30 0 0점
52 주문/결제/배송 배송은 얼마나 걸리나요? 모어네이처 2021-08-09 32 0 0점
51 주문/결제/배송 상품 주문 후 어디에서 주문내역을 확인할 수 있나요? 모어네이처 2021-08-09 26 0 0점
50 주문/결제/배송 전화로 주문이 가능한가요? 가능하다면 결제는 어떻게 하나요? 모어네이처 2021-08-09 40 0 0점
49 주문/결제/배송 무통장 입금 시 유의사항이 있나요? 모어네이처 2021-08-09 34 0 0점
48 주문/결제/배송 결제수단 및 카드결제 할부개월수를 변경하고 싶은데 어떡하죠? 모어네이처 2021-08-09 30 0 0점
47 주문/결제/배송 주문내역 중 일부 제품만 부분취소 하고 싶어요 모어네이처 2021-08-09 47 0 0점
46 주문/결제/배송 주문내역 전체를 취소하고 싶어요 모어네이처 2021-08-09 40 0 0점
45 주문/결제/배송 다른 상품으로 배송 됐어요. or 제품의 수량이 다르게 배송 됐어요. 모어네이처 2021-08-09 31 0 0점

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