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재결제 한다고 취소요청했는데
처리가 안되고 있네요
카톡도 답 없으시고...
빠른 처리바랍니다
영업 안하는 어제 일요일 결제했다가 바로 취소했는데 바로 취소처리가 안되덴데... 답답합니다...
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어제 오전에 고객님께서 전화로 문의주셔서 환불처리 완료해드렸습니다.
결제취소는 담당자가 시스템에서 취소승인 처리를해야 취소완료 처리가 진행되나, 일요일에 취소요청해주셔서 바로 처리가되지 않아 불편을 드려 죄송합니다.
월요일부터 금요일 오전 9시반부터 오후 6시반까지는 전화나 카톡으로 문의주시면 바로 처리가 가능하답니다.
추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 문의 남겨주세요. 감사합니다^^